利用規約(User Agreement)

本利用規約(以下「本規約」)は、あいめぐり(以下「当社」)が提供する出会いイベントおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

本規約は、サービスの利用範囲、参加者の義務、禁止事項、料金・支払い、キャンセルポリシー、責任の制限、知的財産、準拠法および紛争解決について規定しています。重要な条項が含まれますので、参加前に必ずご確認ください。

  • 本サービスはイベント開催を通じた出会いの機会を提供するものであり、当社は参加者間の関係結果について保証しません。
  • 未成年の参加は保護者同意が必要です。年齢確認を行う場合があります。
イベントイメージ

利用条件・定義

本節では本サービス利用における基本的な定義と条件を示します。

ユーザー

本サービスを利用する個人または法人を「ユーザー」と呼びます。登録情報は真実かつ最新のものであることが必要です。

参加予約

イベント参加は当社の定める手続きにより行われ、定員・年齢制限等が適用されます。虚偽の申告により発生した損害は利用者の責任となります。

主要条項の要約

当社は故意または重過失による場合を除き、イベント参加者間のトラブルや期待不達による逸失利益等について責任を負いません。提供情報は現状有姿で提供されます。

当社が提供するコンテンツ(画像・テキスト・デザイン等)の著作権は当社または正当な権利者に帰属します。無断複製・転載を禁じます。

個人情報はプライバシーポリシーに従って扱われます。撮影された写真・動画の利用については事前案内および同意を基本とします。

ユーザーの義務

ユーザーは以下の事項を遵守するものとします。

  • 登録情報の真実性維持および変更時の速やかな更新。
  • 他者に対する誹謗中傷、差別的発言、暴力的行為の禁止。
  • スタッフの指示に従い安全確保に協力すること。
  • 違法行為や公序良俗に反する行為を行わないこと。
参加者のマナー

違反時の措置

違反が認められた場合、当社は該当ユーザーの参加停止、アカウント停止、今後の利用拒否、必要に応じて警察等への通報を行うことがあります。違反による損害はユーザーの負担とします。

禁止事項(具体例)

以下の行為は明示的に禁止します(例示でありこれに限定されません)。

  • 虚偽情報の登録・他者になりすます行為
  • 暴力的または脅迫的な言動
  • 商用宣伝や勧誘行為(事前許可のないもの)
  • 撮影・録音に関するルール違反(会場の指示に従わない行為)
疑わしい行為を発見した場合は、スタッフにお知らせください。安全確保のため協力していただきます。

料金・支払い

参加料金、支払方法、領収書・返金ポリシーについて説明します。

支払方法クレジットカード、決済代行サービス、その他当社が指定する方法
領収書電子領収書をメールで発行します。必要な場合はお問い合わせください。
返金天災や主催者都合による中止の場合は規定に従い返金します。ユーザー都合のキャンセルは所定の手数料がかかる場合があります。
決済イメージ

料金や支払いについて不明点がある場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ

キャンセル・変更

参加者によるキャンセル・変更手続きと当社の権利について記載します。

  1. キャンセル期限およびキャンセル料はイベントごとに告知します。告知がない場合は、開催7日前までは無料、以降は規定の割合が発生するとします(例)。
  2. 参加者の都合による当日不参加は返金対象外です。
  3. 当社はやむを得ない事情により開催を中止・延期する場合があります。この場合は速やかに通知し、返金または振替の方法を提供します。

紛争解決・準拠法

本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令に別段の定めがある場合はこれに従います。

当社はまず協議により解決を図ります。協議が不調に終わった場合は、前述の管轄裁判所において解決するものとします。

担当者写真
運営担当: 山田 太郎
support@monterrealcabin.com

規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合はウェブサイト上で告知します。告知後に本サービスを利用した場合は、変更に同意したものとみなします。

改定履歴(例)

  • 2025-06-01: 第1版公開
  • 2025-08-01: キャンセル規定の明確化

お問い合わせ

規約やイベントに関するご質問は以下よりご連絡ください。

サポート窓口

メール: support@monterrealcabin.com
電話: +81 3-3240-8251

営業時間: 平日 10:00-18:00(年末年始を除く)