1.- LA PERSONA RESPONSABLE DE RENTAR LA CABAÑA, DEBERA SER MAYOR DE EDAD. SE PERMITE LA ENTRADA A NIÑOS, SIEMPRE Y CUANDO ESTEN ACOMPAÑADOS DE ADULTOS.

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2.- LA PERSONA RESPONSABLE DE LA FIRMA DEL CONTRATO, ADQUIERE LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO QUE PUEDA OCURRIR DURANTE EL PERÍODO DE ESTANCIA EN LA CABAÑA, POR ABUSO O NEGLIGENCIA. EL CONTRATO NO ES TRANSFERIBLE, LA PERSONA QUE FIRMA EL CONTRATO TIENE QUE PRESENTARSE EN LA CABAÑA AL MOMENTO DEL CHECK IN Y DEBE PERMANECER COMO HUÉSPED DURANTE LAS NOCHES CONTRATADAS. NO PUEDE CEDER SU RESERVA A OTRO GRUPO DE PERSONAS O INVITAR PERSONAS ADICIONALES NO REGISTRADAS DESDE EL INICIO.

 

3.-USTED SERÁ RESPONSABLE POR LOS OBJETOS DAÑADOS, PERDIDOS O ROBADOS DURANTE SU ESTANCIA EN LA CABAÑA. EXISTE UN INVENTARIO DE LOS ARTICULOS DENTRO DE LA CABAÑA.

4.- LA RESERVA SE REALIZA CON BASE EN LA COMPOSICIÓN DEL GRUPO, EL CUAL SE DETALLARÁ EN LA LISTA DE PERSONAS QUE EL CLIENTE COMPLETARÁ DESPUÉS DE FIRMAR ESTE CONTRATO. ESAS PERSONAS REGISTRADAS SERÁN LAS UNICAS AUTORIZADAS PARA ACCEDER Y DISFRUTAR DE NUESTRA CABAÑA. 

 

5.- QUEDA PROHIBIDO HACER CUALQUIER CAMBIO EN LA COMPOSICIÓN DEL GRUPO ORIGINAL DURANTE LA ESTANCIA, AÚN Y CUANDO EL NÚMERO DE HUÉSPEDES NO EXCEDA EL LÍMITE DE PERSONAS PERMITIDO. NO SE PERMITE LA ENTRADA A PERSONAS NO REGISTRADAS INICIALMENTE. CUALQUIER VIOLACIÓN A ÉSTA CLÁUSULA PUEDE RESULTAR EN LA CANCELACIÓN INMEDIATA DE LA RESERVA Y SE TENDRÁ QUE DESALOJAR LA CABAÑA EN ESE MOMENTO. 

 

6.- EN CASO DE QUE EL HUÉSPED TENGA LA NECESIDAD DE HACER CAMBIOS EN LA COMPOSICIÓN DEL GRUPO ORIGINAL, SE TENDRÁ QUE CANCELAR LA RESERVA ORIGINAL Y SE DEBERÁ SEGUIR EL PROCEDIMIENTO PARA REGISTRAR UNA NUEVA RESERVA EN DONDE SE DÉ DE ALTA A LAS NUEVAS PERSONAS. ESTE PROCEDIMIENTO PUEDE IMPLICAR LA PÉRDIDA DE PROMOCIONES EN EL COSTO DE LA ESTANCIA, Y SE TOMARÁ EN CUENTA EL PRECIO DE LISTA POR NOCHE PARA LAS RESERVAS ADICIONALES. ESTO APLICA AÚN Y CUANDO SE PIDA EL CAMBIO ANTES DE LA FECHA DE HOSPEDAJE. CUALQUIER SOLICITUD DE CAMBIO, IMPLICA NUEVA RESERVA.​

 

7.- AL MOMENTO DE LA RESERVACIÓN SE PEDIRÁ UN DEPÓSITO EQUIVALENTE A  $1,000 PESOS ADICIONALES AL MONTO DE LA RENTA, QUE DEBERÁ DE SER LIQUIDADO AL MOMENTO DE SEPARAR LA CABAÑA. ESTE DEPÓSITO SERÁ REEMBOLSADO UNA VEZ QUE SE HAYA REVISADO EL ESTADO FINAL DE LAS INSTALACIONES, A LOS 5-7 DÍAS HÁBILES DE HABER DEJADO LA CABAÑA. EN CASO DE CUALQUIER DAÑO, ABUSO, CONSUMO DE SUSTANCIAS ILEGALES, O FALTA DE CONDICIONES IDÓNEAS DEL RECINTO, EL HUESPED PERDERÁ EL DERECHO A LA DEVOLUCIÓN PARCIAL O TOTAL DE SU DEPÓSITO. TAMBIÉN SE PIERDE DERECHO AL REEMBOLSO AL NO DESALOJAR LA CABAÑA A LA HORA DEL CHECK-OUT. ES MUY IMPORTANTE QUE SI NECESITAN HORAS EXTRAS PARA LA SALIDA, SE CONTRATEN AL MOMENTO DE ESTA RESERVACIÓN.

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8.- EL NÚMERO MÁXIMO DE HUESPEDES EN LA CABAÑA ES DE 8 (OCHO), INCLUYENDO NIÑOS Y BEBÉS. ESTÁ PROHIBIDO EXCEDER ESTA CANTIDAD DE PERSONAS. SE DEBE PASAR LA LISTA DE HUÉSPEDES AL MOMENTO DE RESERVAR, PARA DAR AVISO AL COMPLEJO Y EL HUESPED PUEDA RECOGER SU PERMISO DE ENTRADA EN LA RECEPCION DEL RESORT BOSQUES DE MONTERREAL, EN CASO DE QUE EXISTA UN CAMBIO EN EL NUMERO DE PERSONAS QUE VAN A IR A LA CABAÑA, ES NECESARIO AVISAR CON TIEMPO PARA QUE PUEDA PEDIR UN NUEVO PASE CON EL NUMERO DE PERSONAS CORRECTO. EN CASO DE SOBREPASAR LA CANTIDAD DE HUÉSPEDES PERMITIDA, SE LES PEDIRÁ DESALOJAR INMEDIATAMENTE.

 

9.- EL CHECK-IN ES A PARTIR DE LAS 3:30 PM. A PARTIR DE ESA HORA SE PODRA RECOGER EL PASE EN LA RECEPCION DE BOSQUES DE MONTERREAL. SI SE ACCESA ANTES A LA CABAÑA SIN EL CONSENTIIENTO DE LOS DUEÑOS, SE PERDERÁ EL DEPÓSITO EN GARANTÍA.

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10.- EL CHECK-OUT O SALIDA DE LA CABAÑA ES A LAS 11:00 AM. EN CASO DE REQUERIR UNA HORA DE SALIDA MAS TARDE, SE TENDRÁ QUE PEDIR AL MOMENTO DE LA FIRMA DE ESTE CONTRATO. EL COSTO POR HORA ADICIONAL ES DE CUATROCIENTOS ($400) PESOS. EL NÚMERO MÁXIMO DE HORAS EXTRAS QUE SE PUEDEN CONTATAR ES DE CUATRO (4). NO SE PODRÁ CONTRATAR HORAS ADICIONALES EN TEMPORADA ALTA (NOVIEMBRE A FEBRERO).

11.-HABIENDO FIRMADO LOS TÉRMINOS DE ÉSTA PÁGINA, SE DESPLIEGA LA PÁGINA PARA QUE PUEDAS SUBIR TU IDENTIFICACIÓN OFICIAL Y FIRMAR LA RESPONSIVA DE CUIDADO DEL BOSQUE. DESPUÉS PODRÁS VER LOS DETALLES PARA EL PAGO DE TU RESERVA.

12.- EN EL CASO DE RESERVACIONES PARA FECHAS DE NOVIEMBRE, DICIEMBRE Y ENERO, EL PAGO PUEDE HACERSE EN DOS EXPOSICIONES. LA MITAD DE LA ESTANCIA (CON LA MITAD DEL DEPÓSITO EN GARANTÍA) SE PAGA AL RESERVAR, LA OTRA MITAD SE TIENE QUE LIQUIDAR 20 DÍAS ANTES DE SU LLEGADA, DE NO HACERLO, SE PIERDE LA FECHA, Y EL CLIENTE PUEDE DECIDIR UNA FECHA NUEVA CON UN CARGO DE 5,500 PESOS. 

13.- PARA CANCELACIONES, HABRA QUE NOTIFICAR 20 DÍAS NATURALES ANTES DEL DIA DE LLEGADA PARA PODER PEDIR UN CAMBIO DE FECHA, APLICANDO UN CARGO DE 5,500 PESOS, ELIGIENDO NOCHES DEL MISMO COSTO DE LAS CONTRATADAS. EN CASO DE CANCELAR CON MENOS DE 20 DIAS, NO TENEMOS DEVOLUCION DEL PAGO, NI POSIBILIDAD DE CAMBIO DE FECHA. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE CANCELACIONES DEBIDO A INCLEMENCIAS DEL TIEMPO, O CANCELACIONES POR CUESTIONES AJENAS A NUESTRO CONTROL. EN CASO DE CANCELACIONES POR DECISIÓN PROPIA, YA ESTANDO EN LA CABAÑA, NO HABRÁ REEMBOLSO DE LO PAGADO.

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14.- NO NOS HACEMOS RESPONSABLES POR OBJETOS PERSONALES PERDIDOS O DAÑADOS DURANTE SU ESTANCIA EN LA CABAÑA.

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15.- ESTA PROHIBIDO FUMAR EN LA CABAÑA. NO SE PUEDE FUMAR ADENTRO, NI SE PUEDE FUMAR AFUERA. CUIDEMOS NUESTROS BOSQUES. EN CASO DE NO RESPETAR ESTO, SERÁ ACREEDOR A UNA MULTA POR PARTE DEL RESORT, POR LA CANTIDAD DE 68,000 PESOS.

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16.- QUEDA PROHIBIDO ENCENDER FOGATAS Y/O EL USO DE FUEGOS ARTIFICIALES. 

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17.- LA CHIMENEA DE LA CABAÑA FUNCIONA CON LEÑA. SIN EMBARGO, HAY MESES EN LOS QUE PROTECCIÓN CIVIL NO NOS PERMITE USARLA, DEBIDO AL GRAN INCREMENTO EN INCENDIOS EN CIERTOS MESES DEL AÑO. PARA LA CHIMENEA, NOSOTROS LE OFRECEMOS AL HUÉSPED 1 MANOJO DE LEÑA GRATIS PARA SU ESTANCIA. EN CASO DE QUERER O NECESITAR MÁS LEÑA, PUEDE ADQUIRIRLA EN EL RESORT, O EN EL PUEBLITO CERCANO, ENTENDIENDO QUE ESA LEÑA ADICIONAL, CORRE POR CUENTA DEL HUÉSPED.

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18.- EL ASADOR CON EL QUE VIENE EQUIPADO LA CABAÑA FUNCIONA SOLAMENTE A BASE DE GAS. ESTÁ PROHIBIDO UTILIZAR CARBON O LEÑA EN EL MISMO. ES NECESARIO LLEVAR SU PROPIO TANQUE DE GAS PORTÁTIL PARA SU USO.  PUEDE RENTAR NUESTRO TANQUE PARA SU USO A UN COSTO DE TRESCIENTOS ($300.00) PESOS Y RECOGERLO AL MOMENTO DE RECOGER SU LLAVE. EL TANQUE DE GAS QUE RENTAMOS, SOLO SE PUEDE PEDIR AL MOMENTO DE HACER ESTA RESERVACIÓN, NO SE PUEDE SOLICITAR AL LLEGAR, YA QUE NO ESTARÁ LISTO O RECARGADO. EN CASO DE PRENDER CARBÓN, EL HUÉSPED SERÁ DESALOJADO DE LA PROPIEDAD Y SERÁ ACREEDOR A UNA MULTA QUE IMPONDRÁ PROTECCIÓN CIVIL. EL HUESPED FIRMARÁ EL DOCUMENTO ANEXO, SIENDO UNA RESPONSIVA.

 

19.- EN CASO DE QUERER LLEVAR ANIMALES, SE TIENE QUE NOTIFICAR AL MOMENTO DE HACER LA RESERVACIÓN, SE PAGA UN MONTO DE $1,600 PESOS POR MASCOTA, POR CADA 2 NOCHES DE ESTANCIA,DE LOS CUALES $800 PESOS PUEDEN SER REEMBOLSABLES SI NO SE PRESENTAN DAÑOS A LA PROPIEDAD CAUSADAS POR LA MASCOTA. ESTE MONTO SE PAGA AL MOMENTO DE RESERVAR. EL MÁXIMO DE MASCOTAS PERMITIDAS ES DE DOS. NO SE ACEPTAN ANIMALES EXÓTICOS. SI LA ESTANCIA ES DE MÁS DE 2 NOCHES, EL PAGO SERÍA ASÍ:
3 NOCHES: $2,000 PESOS POR MASCOTA, CON $1,000 PESOS REEMBOLSABLES SI NO SE PRESENTAN DAÑOS. 
4 NOCHES: $2,600 PESOS POR MASCOTA, CON $1,300 PESOS REEMBOLSABLES SI NO SE PRESENTAN DAÑOS.
5 NOCHES: $3,000 PESOS POR MASCOTA, CON $1,500 PESOS REEMBOLSABLES SI NO SE PRESENTAN DAÑOS.

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20.- QUEDA PROHIBIDO EL USO DE KARAOKE.

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21.- A PARTIR DE LAS 8PM, LA MUSICA DEBERÁ MANTENERSE A UN VOLUMEN BAJO, Y SIEMPRE DENTRO DE LA CABAÑA.

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22.- ES SU RESPONSABILIDAD LAVAR Y GUARDAR LOS PLATOS, LIMPIAR LAS AREAS COMUNES, SACAR LA BASURA A LOS CONTENEDORES UBICADOS EN LA ENTRADA (ACCESO CON PLUMA). EN CASO DE DEJAR LA CABAÑA SUCIA, CON COMIDA, PLATOS SIN LAVAR Y/O BOLSAS DE BASURA, NO SE PODRÁ PEDIR EL REEMBOLSO DE LA GARANTÍA.

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23.- LAS CAMAS PUEDEN QUEDAR DESTENDIDAS, NOSOTROS NOS ENCARGAMOS DE LA LIMPIEZA DE ESTAS. LAS TOALLAS NO ES NECESARIO LAVARLAS, SOLO PONERLAS EN LA LAVANDERIA O COLGADAS EN EL BAÑO PARA QUE PUEDAN SER LAVADAS A SU SALIDA.

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24.- SE LE PIDE AL HUESPED NO DEJAR ARTICULOS DE LIMPIEZA PERSONAL, COMIDA QUE HAYA SOBRADO, BOTELLAS EMPEZADAS, ETC AL MOMENTO DE RETIRARSE.  FAVOR DE LLEVARSE TODO LO QUE LES SOBRE.

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25.- EL HUESPED RECONOCE QUE CUALQUIER ACCIDENTE QUE PROVOQUE A CUALQUIERA DE LOS INVITADOS O A EL HERIDAS O LESIONES, SERÁ SU RESPONSABILIDAD Y DESLINDA A LA ADMINISTRACIÓN DE LA CABAÑA DE CUALQUIER GASTO EN REFERENCIA A DICHO SUCESO.

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26.- QUEDA PROHIBIDO MOVER CUALQUIER MUEBLE O DECORACIÓN DE LA CABAÑA.

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27.- EL HUESPED ESTÁ CONSCIENTE QUE LA RENTA DE LA CABAÑA INCLUYE SOLAMENTE LA ESTANCIA, NO INCLUYE NINGUNA ACTIVIDAD DENTRO DEL RESORT, NI ALIMENTOS, NI SERVICIOS ADICIONALES. NO HAY TELEVISIÓN EN LA CABAÑA, NI SERVICIO DE INTERNET.

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28.- LA LLAVE DEBERÁ SER ENTREGADA EL DÍA QUE SE RETIRAN DE LA CABAÑA. EN CASO DE PÉRDIDA DE LLAVE, SE HARÁ UN CARGO DE QUINIENTOS CINCUENTA PESOS ($550.00).